お知らせ
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2021/11/1
- Video会議室 for Garoonでは、新たなユーザーインターフェースや機能を搭載した”Video会議室 for Garoon Ver.2”をリリースしました。 ご利用の開始月は無料のトライアルプランでサービスをお試しいただけます。 新しくなったVideo会議室 for Garoonをぜひお試しください。
動画で理解する！
Video会議室 for Garoonの魅力
社内会議の開催で悩んでいませんか？
Video会議室 for Garoonなら解決できます！
オフィスでの会議から、昨今の状況により注目されているビデオ会議まで。
さまざまな社内会議の悩みを解決します。
使い方
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1.Web会議室を
施設として登録Web会議室はGaroon上に施設として登録します。 スケジュール登録時に、選ぶだけで設定・共有ができます。
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2.最大８名まで参加可能
Garoonのスケジュールに、参加者として登録されたユーザのみ（最大8名）が会議に参加できます。
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3.ワンクリックで会議スタート
スケジュールを開き、V4Gを起動後、画面下に表示された「JOIN」ボタンを押すだけで会議に参加できます。
機能
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マイクON・OFF
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カメラON・OFF
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チャット機能
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画面共有
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字幕表示
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会議メモ
料金
ご利用開始月は、その月の末日までトライアルプランが適用されます。ご利用開始月の翌月からは、スタンダードプラン、フリープランのいずれかをご利用いただけます。
トライアル
スタンダード
フリー
初期費用
なし
なし
なし
月額基本料（税込）
0円
11,000円（1,500分までの利用料を含む）
0円
超過料金（税込）
0円
11円／分
0円
会議室数
無制限
無制限
無制限
1会議室への入室可能ユーザ数
8名まで
8名まで
2名まで
チャット機能
〇
〇
〇
画面共有
〇
〇
〇
字幕表示
〇
〇
〇
会議メモ
〇
〇
〇
※スタンダードプランをご利用いただく場合、アップグレード手続き及び支払い情報のご登録（請求書払い/クレジットカード払い）が必要になります。
※トライアルプラン適用中にアップグレード手続きを実施されない場合、トライアルプラン期間終了後自動的にフリープランが適用されます。
※フリープランからスタンダードプランへのアップグレードも可能です。
お申し込みの流れ
お申込の当日中にご利用開始いただけます。
よくあるご質問
- Garoonを導入していれば使えますか？
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お使いのGaroonがクラウド版ならご利用可能です。パッケージ版ではご利用いただけません。クラウド版とパッケージ版の違いについては、下記をご参照ください。
https://garoon.cybozu.co.jp/migration/cloud/ - 導入するにはどうしたらいいですか？お試しはできますか？
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「Video会議室 for Garoon」は、KDDIウェブコミュニケーションズからの直販のみとなります。当サイトからプラグインzipファイルをダウンロードし、Garoonのシステム管理画面からプラグインを追加してください。
ご利用開始月は、その月の末日まで無料のトライアルプランをご利用いただけます。ご利用開始の翌月からは、有料のスタンダードプランか無料のフリープランのいずれかをお選びいただけます。 - お申し込みに必要な情報は何ですか？
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お客様の会社名、ご担当者名、メールアドレスが必要になります。プラグイン追加後のセットアップ依頼画面よりご入力ください。
スタンダードプランへアップグレードされる際には、追加でお支払い情報（ご請求先情報、お支払い手段）をご登録ください。 - 申し込みから利用開始までどれくらいの日数がかかりますか？
- お申込の当日中にご利用を開始いただけます。
- 担当者による設定が必要ですか？
- お使いのGaroonでVideo会議室の施設登録を行なっていただきます。こちらにマニュアルがございますので、ご利用ください。
- 利用できる環境を教えてください。
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推奨環境は、以下になります。
・クラウド版Garoon
・PCブラウザ：Google Chrome（推奨）、Mozilla Firefox、Microsoft Edge(Chromium版）。それぞれの最新版。
※Internet Explorer(IE)ではご利用いただけません。
※字幕表示についてはChrome以外でのご利用はできません。
※ファイアウォールなどのセキュリティ設定により、ご利用できない場合がございます。 - 料金プランについて教えてください。
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無料のトライアルプランとフリープラン、有料のスタンダードプランの3プランをご用意しています。
ご利用開始月は、その月の末日までトライアルプランをご提供いたします。
トライアルプラン適用中にアップグレード手続きを実施いただきますと、トライアルプラン期間終了後よりスタンダードプランがご利用いただけます。
トライアルプラン適用中にアップグレード手続きを実施されない場合、トライアルプラン期間終了後自動的にフリープランが適用されます。
フリープランからスタンダードプランへのアップグレードも可能です。
この場合、アップグレード当日よりスタンダードプランが適用されますが、その月の末日までは引き続き無料でご利用いただけます。
※価格やプラン内容は変更になる場合がございます。
※各プランの詳細につきましてはこちらをご覧ください。 - サブドメインとは何ですか？
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ご利用環境のアクセスURLに利用されている下記の部分です。
例：https://（サブドメイン名）.cybozu.com/ - 最低利用期間はありますか？
- 最低利用期間はございません。月の途中で解約した場合、月末までのご契約となります。
- 支払い方法について教えてください。
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請求書、クレジットカードでのお支払いが可能です。
支払い情報は、スタンダードプランへのアップグレード時にご登録ください。 - スタンダードプランへアップグレードしました。利用料金はいつから請求されますか？
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アップグレードの翌月1日のご利用分から課金の対象となります。
月額利用料はご利用の当月に請求します。従量料金が発生する場合の従量料金部分はご利用の翌月に請求します。
クレジットカード払いの場合、毎月1日を決済日とし、当月の月額利用料と前月の従量料金を請求します。
銀行振込の場合、毎月第一営業日を請求日とし、当月の月額利用料と前月の従量料金を請求します。請求日を含む月の末日までにお支払いください。
- 会議室の利用分数はどのように計算されますか？
- 各会議の利用時間は、会議室に最初の一人が入室された時刻から最後の一人が退室された時刻までです。 月間の会議室利用分数は、会議室の利用終了時刻が当月のものの合計です。
- 会議室の利用時間を知る方法はありますか？
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Garoonのプラグイン詳細画面より、当月を含む直近3ヶ月の月別会議室利用分数をご確認いただけます。
また、スタンダードプランをご利用のお客様には、月初からの利用分数が1,200分を超えた場合、その翌日に担当者様宛てにメールにてその旨をお知らせいたします。 - スタンダードプランを利用しています。今月の会議室の利用時間が1,500分を超えたところで、会議室に入室できなくなる人が出てきました。
- 月間の会議室利用時間には、1,500分を上限とする設定が予めかかっています。月間の利用時間が1,500分を超えた場合は、本設定を解除することにより、時間無制限（従量料金）でご利用いただけるようになります。設定の解除は、 Garoonのプラグイン詳細画面より行ってください。
- サポートについて教えてください。
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メールでの対応となっております。下記まで、お手数ですがお問い合わせください。
お問い合わせ先：support@v4g.jp
お問い合わせには、御社名、サポート内容をご記載くださいますようお願いいたします。 - 解約方法について教えてください。
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プラグインをご利用のお客様は、Garoonのシステム管理画面上の“Video会議室 for Garoonプラグイン”詳細設定画面より、お手続きいただけます。
プラグインをご利用でないお客様は、メールで受け付けておりますので、お手数ですが以下までお知らせください。
解約受付窓口：support@v4g.jp
その際には、御社名、解約希望の旨をご記載くださいますようお願いいたします。